Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor Spa Centra
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Direktora Spa Centra koji će se pridružiti našem timu i voditi naš spa centar prema izvrsnosti. Kao Direktor Spa Centra, bit ćete odgovorni za cjelokupno upravljanje i operativno vođenje spa centra, osiguravajući da naši klijenti dobiju vrhunsko iskustvo opuštanja i njege. Vaša uloga uključuje nadzor nad osobljem, upravljanje proračunom, razvoj i implementaciju strategija za povećanje zadovoljstva klijenata te osiguravanje usklađenosti s industrijskim standardima i propisima. Idealni kandidat ima snažne liderske vještine, iskustvo u upravljanju spa ili wellness centrom, te sposobnost motiviranja tima za postizanje visokih standarda usluge. Također, trebate imati izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema kako biste osigurali glatko funkcioniranje svih aspekata spa centra. Ako ste strastveni prema wellness industriji i želite raditi u dinamičnom i poticajnom okruženju, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra.
- Nadzor i obuka osoblja za pružanje vrhunske usluge.
- Razvoj i implementacija marketinških strategija.
- Upravljanje proračunom i financijskim izvještavanjem.
- Osiguravanje usklađenosti s industrijskim standardima.
- Razvijanje novih usluga i paketa za klijente.
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata.
- Održavanje visokih standarda čistoće i sigurnosti.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja menadžmenta ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju spa centrom.
- Snažne liderske i organizacijske vještine.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
- Poznavanje industrijskih standarda i propisa.
- Iskustvo u upravljanju proračunom.
- Strast prema wellness industriji.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste motivirali svoj tim za postizanje visokih standarda usluge?
- Koje strategije biste koristili za povećanje zadovoljstva klijenata?
- Kako biste riješili pritužbu klijenta na uslugu?
- Koje iskustvo imate u upravljanju proračunom?
- Kako biste osigurali usklađenost s industrijskim standardima?